Instrucciones para enviar

Si Usted no tiene tarjeta de crédito o teniéndola no desea emplearla en el envío, Cuba Telecom le brinda la posibilidad de optar por realizar el pago a través de una transferencia bancaria a España.

La otra vía es utilizar Western Union o Money Gram para hacernos llegar el dinero a España, pues ambos son sistemas tan rápido como seguros, aunque en este caso le costará mucho más caro.

Los envíos de estas compañías llegan a Madrid en 15 minutos y para Usted es muy fácil encontrar oficinas de Western Union o Money Gram en casi todas las ciudades del mundo.

Para encontrar la oficina mas próxima a tu domicilio, visita: 

http://www.westernunion.com  y elige la opción "Find Agent Location"  o visite www.moneygram.com y siga el mismo procedimiento.

Instrucciones e información requerida:

 Paso 1

Cuando nos envíe el dinero, le pediremos sus datos personales y postales, así como lo del beneficiario en Cuba.

Nombres: 

Apellidos: 
Carné de identidad: 

Calle y número:

Código postal

Población o ciudad:

Provincia:

País:

Teléfono: 

E-Mail (si tiene):

Banco (donde tienen cuenta en dólares abierta en Cuba):

Número de cuenta del banco:

Tarjeta Transcard (número de su tarjeta) 

Paso 2

Para mayor rapidez en el proceso, deberás enviarnos un e-mail a nuestro servidor seguro apenas hayas realizado la transferencia a Cuba Telecom, con la siguiente información (necesaria para que nosotros podamos recibir el dinero):

*  Su nombre y su apellido (los mismos que usó para hacer el giro o la transferencia bancaria)

*  La ciudad y el país país desde donde hizo el envío

*  El total de dinero enviado

*  El Nº de transacción (que se lo proveen en el comprobante del Banco o de Western Union o Money Gram)

Paso 3

Con toda esta información, Cuba Telecom comprueba inmediatamente por sus sistemas informáticos el estado de su envío y le remite a Usted inmediatamente la situación en que se encuentra su envío.

PARA MAS DETALLES
Contacta con Cuba Telecom